Términos de Servicio de Shein.lifestyle

DESCRIPCIÓN GENERAL

El presente acuerdo de Términos de Servicio («Términos») rige el uso del sitio web de Shein.lifestyle y todas las compras realizadas a través de nuestra tienda. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Alexandra Rangel, quien opera bajo el nombre comercial Shein.lifestyle.

Al acceder a nuestro sitio web, explorar nuestro catálogo o realizar un pedido, usted acepta quedar sujeto a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos publicadas. Lea estos documentos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. REQUISITOS DE ACCESO Y USO DE LA TIENDA

Al utilizar nuestro sitio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia o que cuenta con la autorización de su padre, madre o tutor legal para acceder a nuestra tienda y realizar compras a través de ella.

Usted acepta utilizar nuestro sitio exclusivamente con fines lícitos y no comerciales. Queda estrictamente prohibido realizar transacciones fraudulentas, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, introducir virus informáticos o código malicioso, o interferir con el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web.

2. PRODUCTOS, PRESENTACIÓN Y GESTIÓN DE PEDIDOS

Shein.lifestyle ofrece ropa, accesorios y artículos de moda. La preparación de pedidos, la gestión del inventario y el envío directo de los artículos correspondientes se realizan en colaboración con nuestros proveedores de servicios logísticos, TRENDSI y EPROLO.

Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar con precisión los colores, las tallas, las texturas y las descripciones de los productos. Sin embargo, el ajuste de una prenda puede variar según el modelo, y los colores reales pueden diferir ligeramente debido a la configuración de la pantalla o a las condiciones de iluminación. Consulte los detalles del producto y las guías de tallas antes de finalizar su compra.

3. PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGOS

Todos los precios de los productos se muestran en la moneda indicada al finalizar la compra. Los impuestos sobre las ventas, los aranceles y los gastos de envío que correspondan se calcularán y desglosarán antes de la autorización final del pago.

Al proporcionar sus datos de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago elegido y que toda la información de facturación es correcta.

Los precios, las rebajas y las promociones pueden cambiar sin previo aviso para pedidos futuros. Si un error técnico hace que un producto se publique con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted para que nos indique cómo proceder o de cancelar el pedido y reembolsarle íntegramente cualquier importe cobrado.

4. ACEPTACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Recibir una confirmación de pedido no significa que hayamos aceptado su pedido de forma definitiva. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o limitar su pedido en cualquier momento después de que lo haya realizado debido a limitaciones de inventario, problemas de verificación del pago, sospechas de actividad fraudulenta o errores en la información publicada.

Si cancelamos un pedido después de procesar su pago, emitiremos sin demora un reembolso completo por los artículos cancelados y los cargos asociados a través del método de pago original.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los detalles de envío, los plazos estimados de tránsito y las opciones de transportista se indican en nuestra Política de Envíos y se muestran al finalizar la compra.

Las fechas estimadas de entrega son aproximadas y no están garantizadas. Pueden verse afectadas por retrasos del transportista, condiciones meteorológicas extremas, días festivos o inspecciones aduaneras.

Usted es responsable de verificar que su dirección de envío sea correcta antes de realizar un pedido. Si detecta un error, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Una vez que TRENDSI, EPROLO o cualquiera de nuestros otros socios logísticos comience a preparar el pedido, es posible que ya no se pueda modificar. Si un paquete se pierde, se retrasa o se daña durante el transporte, comuníquese con atención al cliente para que podamos investigar lo ocurrido con el transportista.

6. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos establece los plazos para solicitar una devolución, los requisitos sobre el estado de los artículos y las instrucciones paso a paso para devolverlos.

Todas las devoluciones requieren autorización previa. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Shein.lifestyle antes de enviar cualquier artículo de vuelta. No se aceptarán envíos sin autorización a nuestros centros de distribución o de preparación de pedidos.

Las solicitudes de cancelación deben presentarse inmediatamente después de realizar el pedido. Una vez que nuestro centro de preparación haya procesado el pedido, este ya no podrá cancelarse y deberá gestionarse mediante nuestro proceso de devolución. Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos que le otorgan las leyes aplicables de protección al consumidor.

7. CUENTAS DE USUARIO

Si crea una cuenta en Shein.lifestyle, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de restringir el acceso a sus dispositivos. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que se realicen a través de su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado o una vulneración de seguridad.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El envío de datos personales a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. La información personal necesaria para procesar pagos, verificar direcciones y organizar la entrega de pedidos se compartirá con los proveedores externos que intervengan en esas operaciones, entre ellos Shopify, TRENDSI y EPROLO, según corresponda.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales del sitio web, incluidos los textos, gráficos, logotipos, imágenes, elementos de diseño y recopilaciones de contenido, son propiedad intelectual de Shein.lifestyle, de quienes le otorgan licencias o de sus marcas asociadas. Navegar por nuestro sitio web no le otorga una licencia para copiar, reproducir, distribuir ni explotar el contenido de la tienda con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. RESEÑAS, COMENTARIOS Y APORTACIONES

Las reseñas, sugerencias y comentarios que los clientes envíen a nuestra tienda deben ser precisos, veraces y lícitos. Las aportaciones no deben contener lenguaje ofensivo, spam, declaraciones difamatorias ni contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.

Al publicar o enviar una reseña en nuestro sitio, usted concede a Shein.lifestyle una licencia no exclusiva y libre de regalías para publicar, mostrar y utilizar su reseña en actividades de marketing o promoción de nuestros productos.

11. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Shein.lifestyle utiliza servicios de terceros para el alojamiento de la tienda en línea (Shopify), la preparación de pedidos (TRENDSI y EPROLO) y el procesamiento de pagos. Nuestro sitio web también puede contener enlaces a sitios externos de terceros.

No controlamos las prácticas, los términos ni las políticas de privacidad de estos terceros y no somos responsables de ellos. Le recomendamos revisar sus términos cuando utilice sus servicios.

12. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Procuramos mantener nuestra tienda disponible y operativa en todo momento. Sin embargo, el acceso al sitio puede interrumpirse temporalmente por tareas de mantenimiento programado, actualizaciones o dificultades técnicas imprevistas que estén fuera de nuestro control razonable.

En la máxima medida permitida por la ley, Shein.lifestyle y su propietaria, Alexandra Rangel, no serán responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestra tienda, nuestros productos o nuestros servicios.

13. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento mediante la actualización de esta página. Las modificaciones se aplicarán a partir de su fecha de publicación y no alterarán los derechos ni las condiciones de los pedidos completados antes de la actualización. Si continúa utilizando el sitio web después de que se publiquen los cambios, se entenderá que acepta los Términos modificados.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas, consultas de atención al cliente o avisos legales relacionados con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios.

Nombre de la tienda: Shein.lifestyle
Propietaria: Alexandra Rangel
Correo electrónico de atención al cliente: rangelalexandram@gmail.com
Correo electrónico comercial: store+102506397984@shopifyemail.com
Sitio web: https://shein.lifestyle
Dirección comercial: Wylie, Texas 75098, Estados Unidos
Teléfono: +1 (570) 599-7741